วันที่มีผลใช้บังคับ: 28 ตุลาคม 2569
บริษัท ยูนิกซ์คอน จำกัด (Evergrow) ดูแลบริการ RainDrop นโยบายนี้อธิบายการจัดการข้อมูลเมื่อใช้เว็บไซต์ แอป และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับบริการ
เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและรักษาบัญชี ยืนยันอีเมล ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อและจัดการอุปกรณ์ แสดงข้อมูลและประวัติ ส่งอีเมลเกี่ยวกับบัญชี ดูแลความปลอดภัย และแก้ไขปัญหาบริการ
เราใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานสำหรับจัดเก็บข้อมูลและให้บริการระบบ ใช้ Resend สำหรับส่งอีเมลเกี่ยวกับบัญชี และใช้ Google เมื่อผู้ใช้เลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google บนแพลตฟอร์มที่รองรับ ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน เช่น อีเมลผู้รับหรือข้อมูลยืนยันการเข้าสู่ระบบ
หากผู้ใช้สร้างลิงก์แชร์ ผู้ที่มีลิงก์สามารถเข้าถึงข้อมูลที่แสดงในหน้านั้นได้ ผู้ใช้สามารถยกเลิกลิงก์ได้ในแอป
การเชื่อมต่อเว็บไซต์และ API ของบริการใช้ HTTPS ระบบเก็บรหัสผ่านบัญชีในรูปแฮช และตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีและอุปกรณ์ ผู้ใช้ควรเก็บรหัสผ่านและลิงก์ยืนยันบัญชีไว้เป็นความลับ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเรา
ระบบกำหนดให้ข้อมูลเซนเซอร์ เหตุการณ์ และการแจ้งเตือนในฐานข้อมูลมีระยะเก็บย้อนหลังประมาณ 3 เดือน จากนั้นจะลบข้อมูลเก่าตามกระบวนการของระบบ ข้อมูลบัญชีเก็บเพื่อให้บริการจนกว่าจะมีการลบบัญชี รายการสมัครสมาชิกที่ยังไม่ยืนยันอีเมลจะหมดอายุภายใน 24 ชั่วโมง
ประวัติการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ การตั้งค่า การสั่งงาน และบันทึกที่ใช้ตรวจสอบการทำงานหรือความปลอดภัย อาจยังคงอยู่หลังลบบัญชี สำเนาสำรอง (หากมี) และบันทึกของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานมีรอบการเก็บและลบแยกจากข้อมูลในระบบหลัก ผู้ใช้ติดต่อเราเพื่อตรวจสอบระยะเก็บหรือขอลบข้อมูลเฉพาะรายการได้
ผู้ใช้ขอลบบัญชีได้ที่ บัญชีของฉัน → ลบบัญชี การลบจะนำอุปกรณ์ออกจากบัญชีและทำให้ลิงก์แชร์เดิมใช้ไม่ได้ ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลเข้าสู่ระบบของบัญชีจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวบุคคลในระบบหลัก อุปกรณ์จะหยุดรดน้ำและคืนค่าผู้ใช้เมื่อเชื่อมต่อระบบ ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัยหรือการตรวจสอบอาจคงอยู่ตามระยะเก็บที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้สามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล และใช้สิทธิอื่นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสอบถามหรือขอถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมได้ที่ raindrop-iot@evergrow.me
ข้อมูลที่จำเป็นต่อบัญชีและอุปกรณ์ใช้เพื่อให้บริการตามคำขอของผู้ใช้ ส่วนข้อมูลด้านความปลอดภัยใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะพิจารณาคำขอใช้สิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี โดยไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันทางอีเมล หากเข้าแอปไม่ได้ สามารถขอลบบัญชีโดยส่งอีเมลจากอีเมลที่ผูกกับบัญชี ระบุหัวข้อ “ขอลบบัญชี RainDrop” มายังช่องทางติดต่อข้างต้น